Lernergebnisse
Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls können die Studierenden
Fachkompetenz:
Qualität als Erfolgsfaktor für Produkte und Dienstleistungen zu interpretieren
das Qualitätsmanagement als Organisationsprinzip bewerten
die wichtigsten gesetzlichen Rahmenbedingungen identifizieren
Nachweisverfahren bezüglich Genauigkeit und Aufwand beurteilen
Methodenkompetenz:
Spezifizierungsverfahren für Qualitätseigenschaften anwenden
Objektive und subjektive Nachweisverfahren unterscheiden
Qualitätsmanagementsysteme und Zertifizierungsverfahren interpretieren
statistisch begründete Qualifizierungen und Validierungen durchführen
Sozial- und Selbstkompetenz:
Literatur
M. Kaufeld. Skript zur Vorlesung.
G. Kamiske, J. Brauer. Qualitätsmanagement von A bis Z. Carl Hanser, München Wien, 2008. ISBN 978-3-446-41273-6.